Zásady ochrany osobných údajov 

 

1. Úvodné ustanovenia 

Tento dokument Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) upravuje spôsob, akým spoločnosť XCELERATE s.r.o., so sídlom Čajakova 2175/13, 010 01 Žilina, IČO: 56332076, DIČ: 2122274715, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu v Žiline, oddiel: Sro, vložka č.: 85272/L (ďalej len „Poskytovateľ“), zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje svojich klientov (ďalej len „Klient“) pri poskytovaní svojich služieb. 

 

2. Zber osobných údajov 

Poskytovateľ zhromažďuje osobné údaje Klientov, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie služieb. Tieto údaje zahŕňajú: 

  • Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, obchodný názov, IČO, DIČ. 
  • Kontaktné údaje: Adresa, email, telefónne číslo. 
  • Platobné údaje: Detaily platobných kariet (napr. Mastercard a Visa) a iné fakturačné informácie. 
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas a dátum prístupu na web.

 

3. Použitie osobných údajov

Poskytovateľ používa osobné údaje na tieto účely: 

  • Poskytovanie služieb: Na zaistenie a správu služieb XCELERATE. 
  • Komunikácia: Na komunikáciu s Klientom ohľadne poskytovania služieb, vrátane zasielania faktúr a potvrdení. 
  • Vylepšenie služieb: Na prispôsobenie a zlepšenie služieb XCELERATE podľa potrieb Klienta. 
  • Marketing: Na zasielanie informačných a propagačných materiálov, ak Klient vyjadril súhlas s ich prijímaním. 

 

4. Uchovávanie osobných údajov

Poskytovateľ uchováva osobné údaje Klientov po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli tieto údaje zhromaždené, alebo po dobu stanovenú platnými právnymi predpismi. 

 

5. Ochrana osobných údajov 

Poskytovateľ zavádza primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov Klientov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú: 

  • Šifrovanie údajov 
  • Ochranu hesiel a prístupových údajov 
  • Pravidelné bezpečnostné audity

 

6. Práva klientov

Klienti majú v súvislosti so svojimi osobnými údajmi nasledujúce práva: 

  • Právo na prístup: Požiadať o informácie o spracovaní svojich osobných údajov. 
  • Právo na opravu: Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov. 
  • Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na stanovené účely. 
  • Právo na obmedzenie spracovania: Požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov za určitých okolností. 
  • Právo na prenositeľnosť údajov: Požiadať o prenos svojich osobných údajov inému poskytovateľovi služieb. 
  • Právo na námietku: Namietať proti spracovaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu Poskytovateľa. 

 

7. Zdieľanie osobných údajov 

Poskytovateľ môže zdieľať osobné údaje Klientov s tretími stranami iba v nasledovných prípadoch: 

  • Súhlas: Ak Klient poskytol svoj súhlas. 
  • Právne požiadavky: Ak je to potrebné na splnenie právnych povinností. 
  • Poskytovatelia služieb: S tretími stranami, ktoré poskytujú služby v mene Poskytovateľa (napr. platobní sprostredkovatelia, hostingové spoločnosti), za predpokladu, že tieto strany sú viazané zmluvnými povinnosťami o ochrane údajov. 

 

8. Zmeny zásad

Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad. O všetkých zmenách budú Klienti informovaní prostredníctvom webovej stránky www.xcelerate.sk alebo inými vhodnými prostriedkami. Klienti sú vyzývaní pravidelne kontrolovať tieto Zásady. 

 

Kontakt 

XCELERATE s.r.o. 
Čajakova 2175/13, 010 01 Žilina 
info@xcelerate.sk 
+421 948 433 003 www.xcelerate.sk 

Tieto Zásady sú platné od 1.1.2025

XCELERATE